Última actualización: 3 de octubre de 2025
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La contratación de nuestros servicios de instalación de sistemas de energía solar fotovoltaica estará sujeta a condiciones específicas que se acordarán por separado mediante un contrato formal entre usted y Doobycity, S.L.
Los presupuestos proporcionados a través de nuestro sitio web son orientativos y están sujetos a confirmación tras una evaluación técnica detallada de sus necesidades específicas.
Para la contratación formal de nuestros servicios, será necesario que nos proporcione información precisa y completa sobre sus necesidades y el lugar donde se realizará la instalación.
De acuerdo con la normativa vigente, si usted contrata nuestros servicios como consumidor (es decir, para fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión), tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento, le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos, en su caso, los gastos de entrega, sin demoras indebidas y, en todo caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a menos que usted haya dispuesto expresamente lo contrario.
Si usted ha solicitado que la prestación de servicios comience durante el período de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio hasta que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.
(Este formulario debe cumplimentarse y enviarse solo si desea desistir del contrato)
A la atención de Doobycity, S.L., C. de Virgen de la Peña, Cdad. Lineal, 28027 Madrid, info@doobycity.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: [indicar servicio]
Solicitado el: [fecha]
Nombre del consumidor: [su nombre]
Dirección del consumidor: [su dirección]
Firma del consumidor (solo si este formulario se presenta en papel)
Fecha: [fecha de la comunicación]
Todos nuestros servicios de instalación de sistemas de energía solar fotovoltaica incluyen las siguientes garantías:
Las garantías están sujetas a un uso y mantenimiento adecuados de los sistemas instalados, de acuerdo con las indicaciones proporcionadas en la documentación técnica entregada tras la instalación.
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